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Quelles sont les zones desservies ?

Nous desservons toutes les régions d'Amérique du Nord et d'Europe. Moyennant des frais supplémentaires, nous proposons la livraison en un jour ouvrable vers certaines destinations. Nous desservons également l'Afrique, l'Asie et le Moyen-Orient.

Combien de temps prend la livraison d'une commande ? 

La livraison standard prend environ 5 à 7 jours ouvrables, hors saison. En décembre et en juin, les délais de livraison peuvent être plus longs. La livraison express est disponible pour les commandes de plus de 100 $, moyennant des frais supplémentaires. 

Que faire si je ne reçois pas ma commande ?

Nous procédons au suivi de toutes les commandes, dès l'instant où elles quittent notre magasin. Si votre commande n'est pas livrée dans les temps, n'hésitez pas à nous le signaler et nous la localiserons. Si le colis ne peut pas être réacheminé à destination dans un délai de 24 heures, nous vous rembourserons les frais de livraison.
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